天猫电话热线——大家觉得天猫旗舰店的在线客服工作更舒服一些，还是电话客服工作更舒服一些？

内容导航：

• 天猫精灵如何联系人工客服？
• 淘宝天猫消费者外呼电话是什么意思？
• 天猫的客服怎么联系？
• 天猫服务热线电话是多少
• 大家觉得天猫旗舰店的在线客服工作更舒服一些，还是电话客服工作更舒服一些？
• 天猫精灵能打电话吗？

Q1：天猫精灵如何联系人工客服？

我们在使用天猫精灵的时候，如果有什么不会的或者疑问，可以直接联系人工客服哦。

工具/原料

• 演示手机：vivo x9i
• 天猫精灵：版本3.23.1

方法/步骤

1、首先，我们在手机里找到并打开天猫精灵。

2、在首页里点击右上方的更多。

3、在精灵服务最下方点击我的客服。

4、在天猫精灵小蜜机械人下方输入人工客服。

5、这时候就会跳出在线客服哦，如图所示。

Q2：淘宝天猫消费者外呼电话是什么意思？

淘宝天猫消费者外呼电话是什么意思？我觉得淘宝天猫消费者外呼电话，那应该就是可以在用电话联系，有什么事情可以处理。

Q3：天猫的客服怎么联系？

现在天猫店铺不好做了，我的店在买涛网盘出去了

Q4：天猫服务热线电话是多少

天猫消费者服务热线电话是9510211，天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。

扩展资料：

一、天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能

1、信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。

2、店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。

3、产品展示功能采用flash技术，全方位展示您的产品。

4、全部采用商城认证，保证交易的信用。

二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务

1、七天无理由退换货：天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。

2、正品保障：天猫卖家所卖物品都是正品行货，接受买家的监督和淘宝的监督。

3、信用评价：淘宝信用评价体系由：心、钻石、皇冠三部分构成，并成等级提升，目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益，督促卖家诚信交易。

参考资料：百度百科_天猫

Q5：大家觉得天猫旗舰店的在线客服工作更舒服一些，还是电话客服工作更舒服一些？

当然是做在线客服舒服，我自己还有一家客服外包公司，七八十人左右，就是专门做电商外包客服（我现在只是有股份在其中，但是不去管事情了，因为我现在做实业做科研了，一直有实业和科研情怀）。采用的模式是校企合作，来我公司实习以及毕业的学生普遍反应，喜欢做在线客服，尤其是售前。相对某东电话客服来说（某东在全国大专院校布点啊，专门做电话客服），做在线客服轻松多了。因为电话客服无论是售前（类似电话销售，但是大部分人都不喜欢骚扰电话，甚至有人会破口大骂），还是售后（都是顾客遇到问题，多少带着火气，说话都会不客气），学生的精神压力很大。但是在线客服，我们60%的工作已经用店小蜜做了，人工智能化，人工智能解决不了的问题，自动切换人工，然后人工客服再回答顾客的问题，尤其售前压力更小，而且转化率高的话，还有提成。所以，凡是从事电商的人都明白，在线客服远远比电话客服好。

Q6：天猫精灵能打电话吗？

不费电的，平时不用的话它是自动关闭的，天猫精灵是马云研发的并且在7月5日推出，天猫精灵是把强大的人工智能，塞进了一个杯子大小的硬件。马云突然地进军硬件，让苹果、三星也措手不及。这款机器人的背后是一个开放系统，因为它整合了支付宝、淘宝、菜鸟物流。

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